よくあるご質問をまとめました

• 一般的によくある質問についてご紹介しています。
• ACM製品、サービスをご利用いただくお客様から寄せられるご質問、疑問にわかりやすくお答えします。
• その他、分からいことがありましたらお問合せ下さい。
• 電話でのご質問はフリーダイヤル：「0120-369-202」まで。
  

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浄水器は電気代がかかりますか？

一切かかりませんので、月々の光熱費は心配ありません。また、電気を使用するアルカリイオン水浄水器のように、電気系統のトラブルの心配もありません。

水素水とどう違うのでしょうか？

元素Hが3個ついているのが水素水ですが、πウォーターは二価三価鉄塩を基準に構成されていますのでスタートラインがそもそも違います。

カートリッジは交換するタイプでしょうか？

そうです。浄水器の種類によって交換年数が異なりますが、だいたい２～５年に一度です。

本体はどれ位の価格でしょうか？

15万円台から36万円台まであります。詳しくは当社の商品情報ページをご覧ください。

関東エリアだけでなく、日本各地に販売店はありますか？

フランスベッドや薬日本堂等地方でも販売店があります。詳しくは、お電話もしくは、メールにてお問い合わせください。

ACM商品はどんなところに設置されていますか？

一般家庭はもちろん、飲食店（菓子、パン、ラーメン店など）、飛行機内やホテルのミネラルウォーターまで。さまざまな分野で活用されています。

パイウォーターとは何ですか？

πウォーターとは、人間だけでなくこの地球上に生きるすべての動植物が、生命を保つために体内に保有している「生体水」に近い水というイメージです。

だれが、見つけたんですか？

元名古屋大学農学部の山下昭治博士が見つけました。博士が「生きているということは何だろう」という疑問を持ち、生物の生体システムを研究する中で、反応系の中心的役割をしている物質を発見したのです。それは、二価三価鉄塩と中性油質の合体したもので、極めて微量の濃度で水の中に溶け込んでおり、それが生体の働きを左右していたのです。それが「πウォーター」です。

レンタル浄水器の導入費用はいくら位かかりますか?

初回の引き落とし金額は… (R-300の場合)
●レンタル料金:3,240円
●部品代:1,080円
●保証金:10,000円 … 一年経過後の解約であれば何時でも全額返金されます。
※初回のみ14,320円で、次回(翌月)からは3,240円です。

カートリッジ交換費用はいくらですか?

無料です。
レンタル料に含まれていますが、交換はご自分で行っていただくようになります。
※工事等は不要で簡単にできますが、工事をご依頼される場合は有料で承ります。

カートリッジの交換はいつ頃ですか?

交換は年一回の契約更新時になります。(R-300の場合)
※商品により異なります。

取り付け、取り外しはやっていただけるのでしょうか?

取り付け、取り外しはお客様の方でやっていただきます。
※取付説明書をお読みいただければどなたでも簡単にできますが、どうしてもとおっしゃるお客様には有料でご案内いたしております。どうぞお気軽にお申し付けください。

支払い方法は？

お客様の金融機関口座からの引き落としになります。
お申し込み時に引き落とし口座を申請していただきます。
引き落としは、毎月、27日になります。

何に使われていますか?

この「πウォーター」には、微生物や異常細胞の増殖を抑制する働きがあります。また、生体に何らかの障害が起きて、生命活動が損なわれそうになった場合、問題となる障害を除去し、正常な生命活動を維持する機能があります。「πウォーター」には、動植物を活性化し、イオン反応が起こらず、微生物が住めない等の特徴を持っているため、いま多方面で活用されています。主なものだけでも、一般食品のほか魚介類の活性化や鮮度保持に、また水産加工品の品質向上をはじめ、医学、農業、畜産等でも注目され実用化が進んでいます。

解約について

いつでも解約できます。
保証金は、一年経過後の解約であれば何時でも全額返金されます。
※1年未満の解約の場合は、保証金:10,000円は戻りませんので、ご了承ください。
また、途中解約の場合は保証金の50％に返金となります。
解約は、アイ・シー・エヌへメール若しくは電話にてご連絡ださい。

困ったときのご相談

レンタル浄水器などについてご質問は下記からお願いいたします。
フリーダイヤル：0120-369-020
定休日：祝日、土日